您当前的位置:首页> 行业统计 >正文
中国银行宜城九龙路支行:敏锐拦截电诈 挽回客户损失10万元

2023-08-04 12:29:56     来源 : 荆楚网 ​(湖北日报网)


(相关资料图)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 谭莉莉、李凌晨)近日,中行宜城九龙路支行在受理客户业务过程中,成功堵截一起针对老年客户的电信诈骗,为客户挽回财产损失10万元。

当日,一位老年客户来到该行办理转账业务,在业务经理核实收款人身份以及转账原因等相关信息过程中,该客户支支吾吾、神色慌张的表现,立刻引起经办人员的警觉,业务经理随即终止业务,再三提醒客户不要轻易给陌生人转账。

就在工作人员耐心安抚、为其普及防非防诈金融知识的时候,几位民警赶到,告知在该行大厅内有一位客户正在遭受诈骗,要求协助立即停止业务。得知银行员工已提前防范拦截后,民警同志为工作人员竖起了大拇指。

最终,在银行工作人员和民警同志的共同疏导和竭力劝阻下,该客户方才醒悟过来,彻底放弃了转账给陌生人的意图,并向大家深深表示感谢。

近年来,不法分子借助电信、网络等手段实施诈骗犯罪的案件呈高发态势,诈骗手法不断翻新,对民众资金安全造成极大威胁。未来,中行襄阳分行将不断增强树立风险意识,提高专业能力,加强金融知识宣传,将反诈工作常态化,积极践行金融机构的社会责任。

标签:

X 关闭